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        成都鮑豪斯美容美發職業技能培訓學校|www.yh9985.com|2020-08-11 11:22:15

                大家好,我是成都美發學校小編,今天為大家分享美發資訊。學美發需要注意什么?在很多發廊迎賓沒等你進門,就來句: “歡迎光臨,里面請” 繼而鞠躬,誠心致意,讓你覺得欠下情義。這種服務方法很得顧客歡心的。有的發廊從中得到啟示,開口閉口地“謝謝你”不僅擴大了顧客群,而且培養了感情。

                學美發要什么條件?有位發型師業績一直很好,他的訣竅是在各種不同場合審時度勢地反復使用一句話,“謝謝!”、“小姐你一定知道, 這種發型最近很流行。”對方隨便回答:“真的嗎?謝謝你!”,“那么你是否要試試看,發型很適合你的臉形,謝謝!”其實,高明的發型師不止這一位,社會上許多人往往為了對方的態度十分慎重地說:“謝謝你”。即使對方的態度十分冷淡,也表示“你肯聽我說的話,真的謝謝你”。有時顧客只是隨便遇遛,老板也說“感謝你光顧本店!”顧客自然產生好像欠了什么的感覺。就人的感情來說,對外界的誠懇和熱情是很敏感的。當心理上有了虧欠感覺時,就會想辦法來彌補。產生虧欠心理,心理抵抗力就會減弱或消失。

                人們常常說和氣生財,對于彬彬有禮,禮貌非凡的服務員,任何一個人都無法把他拒之門外,有的顧客主動接受,有的顧客主動還清虧欠。總之誠心致謝會讓許多人慷慨解囊,會使許多人萌發同情心。誠心致謝是一 種心理投資,這不需要很大代價,卻能收到極好的效果。這是一個重要的經營宗旨,可以帶來許多意外的好處:新的副業,新的相關產品或新的服務項目。完成這一經營宗旨的最佳做法,是有創造性的考慮自己的技術和服務。要自問這樣的話:“我們除了出售這種技術,還可以提供什么附加的服務?”

                這方面的例子,如某發廊設咖啡廳、上網、向在店內消費的顧客提供咖啡、茶和糖果、兒童食品;照相館提供肖像制作;健身中心銷售維生素和其他美容營養品;五金店提供安裝服務;雜貨店提供運送服務等。聰明的發廊老板你還能想出許多其他搭售或其他配套服務的例子,這些提供方法來源于發廊中的第一線工作人員, 你可以從他們那里得到很多建議。

                怎樣學美發?要經常問間自己“我們發廊現在可以提供何種新的項目?但是,要記住不能僅僅是在物質上提供更多的服務,許多經營場所往只注重設備、外觀上的改進,如賓館會在感客的枕邊放上鮮花,免費代顧客停車,代顧客洗車時奉送至少10加侖的汽油,這些服務本身的確很好,但同時還必須從服務態度,還有服務質量方面著手。成都美容美發學校小編會持續為大家更新美發知識,成都美容美發學校本次分享結束。請喜歡美發的朋友關注鮑豪斯美容美發學校官網www.yh9985.com

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